Transparência e controle
Política de Cookies
Última atualização: 15 de maio de 2025
1. O que são cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu navegador nas próximas visitas, lembre suas preferências e funcione de forma mais eficiente.
Cookies não são vírus nem programas executáveis — são apenas dados de texto. Você pode controlá-los ou excluí-los a qualquer momento pelas configurações do seu navegador.
2. Tipos de cookies que utilizamos
O site da Convívia pode usar as seguintes categorias de cookies:
Suas preferências
Você pode alterar suas preferências a qualquer momento. As escolhas são salvas no seu dispositivo e aplicadas imediatamente.
3. Cookies de terceiros
Alguns cookies podem ser configurados por serviços externos integrados ao nosso site, como o Google Analytics para análise de tráfego ou plataformas de anúncios. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade e controle de dados, independentes da Convívia.
Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses terceiros para entender como utilizam seus dados.
4. Gerenciar cookies no seu navegador
Além das preferências acima, você pode controlar e excluir cookies diretamente pelo seu navegador. Veja as instruções para os principais:
Google Chrome
- Abra o Chrome e clique no ícone de três pontos (⋮) no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Clique em Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
- Escolha sua preferência ou clique em Ver todos os cookies e dados do site para excluir cookies específicos
Mozilla Firefox
- Abra o Firefox e clique no ícone de três linhas (☰) no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Clique em Privacidade e Segurança
- Na seção Cookies e dados do site, clique em Gerenciar dados para excluir cookies por site
Safari (Mac e iOS)
- No Mac: abra o Safari → menu Safari → Preferências → aba Privacidade
- Clique em Gerenciar dados do site para ver e remover cookies
- No iPhone/iPad: vá em Configurações → Safari → Limpar histórico e dados do site
Microsoft Edge
- Abra o Edge e clique no ícone de três pontos (⋯) no canto superior direito
- Selecione Configurações
- Clique em Cookies e permissões do site → Cookies e dados do site
- Gerencie ou exclua cookies conforme desejado
Navegadores móveis: as configurações de cookies geralmente ficam em Configurações do aplicativo → Privacidade ou Avançado. O processo é semelhante ao desktop.
5. Seus direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo para o uso de funcionalidades essenciais
- Solicitar acesso às informações sobre quais dados coletamos e como os utilizamos
- Solicitar a exclusão de dados coletados com base em consentimento
Ao desativar cookies opcionais, algumas funcionalidades do site podem ficar menos precisas (como análises de navegação), mas o acesso às informações sobre nossos serviços não é afetado.
6. Contato
Para dúvidas sobre nossa Política de Cookies ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso responsável pela privacidade: [email protected]
Convívia — Rua Doutor Renato Paes de Barros 618, Itaim Bibi, São Paulo — SP, 04530-001
Telefone: +55 (11) 3071-8463